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Mettre en oeuvre un management efficace au sein de votre EHPAD |
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Tarif : 1545 € HT (1847.82 € TTC) Lieu de la formation : Durée : 2 jours |
Calendrier des sessions : |
| Offert avec cette formation, 1 an d'abonnement au magazine Direction(s). | |
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Un management complexe à mettre en oeuvre : les clés pour réussir cette mission primordiale au sein de votre EHPAD
Les objectifs
- Maîtriser les objectifs et spécificités du management en EHPAD
- Réussir la mise en place d'une gouvernance de qualité dans votre EHPAD
- Utiliser le management comme outil afin de concilier besoins des usagers et exigences de l'EHPAD
Le(s) intervenant(s)
Nicolas SCOHY
Consultant formateur spécialisé en management dans le secteur social et médico-social - Cabinet RH et management
Programme de la formation
• Jour 1 :
Qualifier vos pratiques et identifier vos objectifs en termes de management dans votre EHPAD
- Comprendre les spécificités du management dans le secteur médico-social
- Identifier les comportements à adopter pour asseoir votre autorité/légitimité sur vos collaborateurs, le «management situationnel»
Test individuel
Identifier votre style de management (directif, délégatif, persuasif, participatif) et ses impacts sur votre EHPAD
Différencier les techniques de management à appliquer au sein de votre EHPAD
- Le management de la qualité comme outil de progrès
- Initier un management participatif
Cas pratique
Construire un plan d'actions de manière participative
Mettre en place une gouvernance d'établissement efficace
- Développer un pilotage d'établissement en fonction de vos différentes activités en EHPAD
- Structurer vos équipes de cadres
- Formaliser vos pratiques managériales au sein du projet d'établissement
Valoriser les « + » de vos collaborateurs
- Déléguer les bonnes tâches au bon moment
- Impliquer vos collaborateurs : référents démarches qualité, co-négociateurs de la convention tripartite, etc.
• Jour 2 :
Mise en situation
Aider une infirmière cadre à progresser dans ses fonctions d'encadrement
La formation : un outil d'amélioration des pratiques professionnelles et un levier de motivation
- Hiérarchiser les besoins en fonction des lacunes/compétences à améliorer
- Maîtriser un outil-clé : le Plan de formation opérationnel et favoriser la mobilité interne de vos équipes
Les responsabilités en cas de «mauvais management»
- Quelles conséquences en cas de maltraitance à l'encontre du personnel ou des usagers
- Usure de vos collaborateurs : quelles conséquences juridiques et modalités de prise en charge
Concilier besoins des résidents et exigences institutionnelles : le management, outil d'amélioration du travail et de la qualité des services rendus
- Prévenir l'usure du personnel liée à des confrontations difficiles et former à la relation aux familles
- Savoir rédiger des documents légaux en cas de contentieux
- Gérer les conflits : mise en situation
Cas pratique à traiter en petits groupes
Exemple : les pathologies de certains résidants de votre établissement les conduisent à des comportements parfois violents, notamment au moment des soins ou des toilettes. Ces problèmes ralentissent considérablement le travail de votre personnel et sont sources de stress. Récemment une famille a porté plainte pour maltraitance et votre personnel vit très mal cette situation. Vous devez à la fois gérer ce contentieux et aider votre équipe à surmonter cette difficulté.
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• Médecin coordonnateur
Pré-requis
Aucun pré-requis n'est nécessaire pour suivre cette formation
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Les inscriptions au Trophée Direction(s) 2011 sont désormais closes.
L’intégralité du palmarès sera divulgué lors de la cérémonie de remise des prix qui aura lieu le 1er décembre prochain.
Elle sera également diffusée dans le magazine de décembre 2011.
