Conseil de la vie sociale : Huit ans, l’âge de raison ? 06/01/2010 - Outil-phare de la loi 2002-2, le conseil de la vie sociale s’est imposé dans la plupart des établissements et services. Mais de manière différenciée selon les publics concernés. Et selon l’implication des équipes.
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Une école de démocratie pour les mineurs 06/01/2010 - Au foyer Don Bosco, le conseil de la vie sociale est un moyen pour les mineurs placés de faire entendre leur parole. Reste à sensibiliser davantage les jeunes majeurs et leurs familles à l'intérêt de cette instance consultative.
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Le turn-over des usagers n’est pas un obstacle 06/01/2010 - Le tout jeune Conseil de la vie sociale du CHRS Martine Bernard joue son rôle consultatif. Le résultat de l’implication du directeur, des salariés et des résidents. Prochaine étape : l'ouvrir vers l’extérieur.
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Il faut davantage accompagner les représentants 06/01/2010 - Psycho-sociologue et consultant au sein du cabinet Cress, Laurent Barbe met en garde contre les dérives possibles du conseil de la vie sociale.
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Fiche pratique : Satisfaction des usagers : mener l'enquête 08/12/2010 - De la rédaction du questionnaire au plan d’actions correctif, procéder à une enquête de satisfaction est un exercice toujours riche d’enseignements pour impulser une dynamique de progrès.
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Fiche pratique : Un conseil de la vie sociale dynamique 05/01/2011 - Installer le conseil de la vie sociale ne suffit pas, encore faut-il réussir à le faire vivre. L’impulsion de la direction est indispensable pour en faire une véritable instance consultative, et un lieu d'échanges entre usagers, professionnels et gestionnaires.
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Conseil de la vie sociale : Huit ans, l’âge de raison ? 06/01/2010 - Outil-phare de la loi 2002-2, le conseil de la vie sociale s’est imposé dans la plupart des établissements. Mais de manière différenciée selon les publics concernés. Et selon l’implication des équipes.
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Le conseil de la vie sociale est assoupli 31/12/2005 - Répondant à la critique des gestionnaires qui le trouvaient trop rigide, la mise en œuvre du conseil de la vie sociale (CVS) est assouplie. Il n'est plus obligatoire pour les établissements et services ...
Droits des usagers : La participation comme levier du changement 03/01/2012 - La loi du 2 janvier 2002 a permis d'améliorer la participation des usagers. C'est l'avis de 87 % des directeurs qui ont répondu à notre enquête. Si 78 % jugent les outils suffisants, ils sont partagés sur sa mise en œuvre : 53 % l'ont trouvée plutôt facile, 43 % difficile. Revue de détails.