Mal communiquer peut aggraver la crise 31/07/2006 - Une crise naît souvent d'une communication mal gérée à l'occasion d'un événement exceptionnel, explique Bertrand Parent, enseignant-chercheur à l'Ecole nationale de la santé publique.
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Ecouter et accompagner les victimes 31/07/2006 - En cas d'événement traumatisant, le personnel, les usagers et les familles doivent être accompagnés par l'équipe de direction, considère Etienne Vermeiren, du Centre d'intervention pour la santé au travail.
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Canicule: les leçons d'une crise 30/09/2006 - C'est peu dire que les leçons de la canicule de 2003 ont été tirées», constate Cécile Prieur dans Le Monde du 9 août. «A l'inertie et à l'indifférence qui avaient caractérisé la gestion de la crise ...
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Être mieux formé en matière de gestion 31/07/2009 - Responsable du master Économie et management des organisations du secteur médico-social et directrice du laboratoire d'économie et de gestion des organisations de santé Paris 9-Dauphine Marie-Ève Joël analyse les effets potentiels de la crise sur les ESMS.
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Cela peut aussi arriver chez vous 31/07/2006 - Quand la crise survient, chaque minute compte. Il faut se préparer à affronter la tempête, tant qu'il en est encore temps, estime Xavier Delacroix, expert en communication de crise et dirigeant du cabinet de conseil First and 42nd, à Paris.
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Nouveau profil : Un professionnel pour votre communication 09/02/2011 - Diffusion de l’information, organisation des événements, appui à la gestion de crise, relations avec la presse… Les missions du responsable de communication sont aussi variées que stratégiques.
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Porter les faits sur la place publique 31/07/2006 - Le droit est sous-utilisé, regrette Stéphane Sbraggia, directeur d'un établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes. Or c'est un levier qui permet justement de sortir d'une crise.
Un régime mutualisé de prévoyance 31/10/2005 - Sortie de crise pour la gestion de la prévoyance, déficitaire, des employeurs de la convention collective de 1966. Le moratoire sur l'augmentation des cotisations prévues en 2005 conclu entre la ...
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La transparence ne nous a jamais nui. Au contraire 31/07/2006 - Confronté à des situations d'agression sexuelle entre jeunes en structure d'accueil pour adolescents, Gilles Bouffin, directeur général de l'association Moissons nouvelles (Paris), témoigne.