Les indicateurs médico-sociaux économiques
Maîtriser leur utilisation au sein de votre établissement

• Jour 1 :

L'historique des indicateurs médico-sociaux économiques et comment les situer dans le cadre législatif
- Définition et intérêts des indicateurs
- Rôles des indicateurs
- Historique de la création des indicateurs et perspectives (exemple du secteur sanitaire)
- Déterminer la place des indicateurs dans le cadre législatif : la loi du 2 janvier 2002 et le décret du 22 octobre 2003, complétés par l'ordonnance du 1er janvier 2005 et les décrets de 2006…
- Résumé des obligations légales

Identifier les 3 grandes familles d'indicateurs
- Savoir ce que mesure un indicateur
- Connaître les 3 grandes familles d’indicateurs
- Typologie des indicateurs
- Dissocier les indicateurs généraux et les indicateurs spécifiques

Cerner l'utilisation des indicateurs médico-sociaux économiques par les autorités
- Mesurer l'intérêt des indicateurs pour les autorités : l'évaluation de l’activité et la convergence tarifaire
- Présenter le principe d’agrégation des indicateurs au niveau départemental, régional et national
- Utiliser les indicateurs médico-sociaux économiques dans le cadre d’une comparaison entre établissements pour se positionner vis-à-vis d’autres établissements de même nature

Cas pratique
Identifier les enjeux (apports et contraintes) d’indicateurs médico-sociaux-économiques pour les autorités et l’impact possible sur les établissements (l’exemple du CPOM).

Maitriser les indicateurs
- Définition d’indicateur "qualité"
- Recommandations pour choisir un indicateur "qualité"
- Exemples d’indicateurs cités par l’ANESM

Construire des indicateurs
- Nature des indicateurs : pertinent, précis, fiable, synthétique...
- Maitriser les méthodes de construction
- Exemple de construction d’un indicateur
- Visualisation des indicateurs
- Mise en forme d’un tableau de bord

Cas pratique
Définition d’indicateurs appliqués au secteur médico-social selon la méthodologie de construction.

• Jour 2 :

S’approprier des indicateurs médico-sociaux économiques en tant qu'outils de pilotage
Inscrire les indicateurs médico-sociaux économiques à travers :
- un tableau de bord comme outil de pilotage et de management
- la communication externe (le rapport aux autorités)
- la communication interne (dans le cadre du développement associatif)
- une mesure de l’activité dans la mise en oeuvre du projet d’établissement

Les modalités de calculs des indicateurs médico-sociaux économiques
Présenter pour chaque indicateur médico-social économique :
- les objectifs
- les modalités de calcul

Cas pratique
Identifier des exemples problématiques par rapport aux modes de calcul.

Etude de cas : calculer des indicateurs médico-sociaux économiques
Les participants bénéficieront d’une étude de cas adaptée à leur secteur et leurs problématiques (par exemple SSIAD ou IME…)

Cas pratique
A partir d’un tableau de données, les participants devront :
- calculer les indicateurs médico-sociaux économiques
- compléter le tableau de bord

Lecture possible des indicateurs médico-sociaux économiques
- Comparer les indicateurs médico-sociaux économiques d’un établissement à des données départementales, régionales et nationales
- Exposer une analyse dynamique des indicateurs

Bilan de la formation
Le formateur, à travers ce bilan, permettra de déterminer quels sont les indicateurs les plus pertinents pour les stagiaires en fonction de leur poste au sein d’une association ou d’un établissement.