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Logement accompagné - Une identité en construction

07/05/2014 - ... par les acteurs pour suivre les évolutions : le déploiement en interne de nouvelles compétences ou activités, comme à l’association Nelson Mandela. « Nous avons dû embaucher une infirmière à mi-temps pour parer...
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Un Ehpad labellisé « maison de retraite spécialisée »

31/10/2005 - ... l'auto-évaluation, prévue pour tout conventionnement. « Nous n'avions pas de référence statistique, du fait notamment de l'absence de schéma départemental à cette époque », se souvient Gérald Lhôtelais...
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Une association certifiée ISO «management de la qualité»

30/09/2005 - ... . Dans cette optique, des outils ont été mis en place: audits internes, enquêtes de satisfaction auprès des clients et des usagers, plan d'amélioration de la qualité, traitement des réclamations... Un investissement...
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