Plus de dix ans après leur création, les maisons départementales des personnes handicapées (MDPH) font face à une activité croissante. En 2015, elles ont reçu près de 4,25 millions de demandes, soit + 7,3 % par rapport à 2014. La synthèse de leurs rapports d’activité [1] fait aussi le point sur les chantiers stratégiques qui les mobilisent (système d’information commun, réponse accompagnée pour tous…) et met en lumière les efforts réalisés en faveur de l'amélioration de la qualité de service.
[1] "Dixième année de mobilisation : les MDPH engagent leur transformation", dossier réalisé par la CNSA, à consulter sur www.cnsa.fr
Noémie Colomb
Publié dans le magazine Direction[s] N° 152 - avril 2017