80 % des services intégrés de l’accueil et de l’orientation (SIAO) centralisent la totalité ou presque des places d’hébergement, selon un état des lieux commandé par la Direction générale de la cohésion sociale (DGCS). Objectif : s’interroger sur leurs facteurs de réussite et difficultés alors que leur importance a été réaffirmée dans le cadre du plan Logement d’abord. La saturation du parc oblige les SIAO à prioriser les publics, pointe l’enquête. Plus de 40 % des services observent des refus non justifiés des structures d’hébergement, liés à des fragilités psychologiques des publics.
Enquête de l’Agence nationale des solidaritésactives, sur www.solidarites-actives.com
Laura Taillandier
Publié dans le magazine Direction[s] N° 191 - novembre 2020