Directions.fr : Le site des directeurs et cadres du secteur social et médico social

sang froid

Et vous ? - La patience, arme subtile des managers

04/05/2022 01:00:00 - Capacité à rester calme dans la tempête, à endurer et persévérer : la patience apparaît comme une qu...... Sophie Darne. Pour laquelle il faut cependant savoir aussi s’écouter : « La nécessité de garder son sang-froid ne doit pas non plus basculer dans l’injonction. » « Tout est question d’équilibre, estime

Et vous ? - Le poids de la timidité

01/04/2021 00:30:00 - Occuper un poste de management ne signifie pas nécessairement détenir une assurance à toute épreuve....... de secours et des formes de coopération collective, art de conserver son sang-froid face aux provocations, capacité à déléguer et à se remettre en question… En bref, faire de ses faiblesses, des atouts.

Et vous ? - La diplomatie, un art subtil

06/12/2017 00:00:00 - À l’instar de la gestion des affaires étrangères, savoir s’adresser à des interlocuteurs aux intérêt......… aux émotions négatives Autant de moments où le sang-froid est essentiel. Car justement, être diplomate suppose de garder le contrôle de la situation et donc en premier lieu de soi. C’est donc faire la guerre

Sauver Lisbonne

31/07/2008 00:00:00 - Le premier round de la présidence française de l'Union européenne (UE) se sera ouvert le 1er juille...... juin). Néanmoins, Nicolas Sarkozy ne se laisse pas démonter et « affiche son sang-froid autant que sa détermination à trouver une solution [pour] lancer l'opération sauvetage du traité de Lisbonne

Quels principes d’action adopter pour mettre en place un système relationnel cohérent ?

27/02/2018 11:18:49 - Expliquer toujours, expliquer encore. Le déficit pédagogique des décideurs est quelquefois impressio...... l’exemple d’accusations graves portées contre un salarié ou un directeur. Le manque de sang-froid, la précipitation, l’affolement et le non-respect des procédures dans de telles circonstances peuvent avoir

Fiche pratique - Des lave-bassins pratiques et hygiéniques

21/08/2013 00:00:00 - Le nettoyage et la désinfection des récipients souillés des résidants en établissements médico-socia....... La question de l'élimination des déchets humains (excréments, sang et matières organiques) se pose dans nombre de structures médico-sociales, et particulièrement dans les établissements d'hébergement

Directeurs généraux - Patrons comme les autres ?

02/01/2019 00:00:00 - À la tête d'organisations de plus en plus volumineuses, positionnés sur des fonctions stratégiques p...... erreur financière ou stratégique peut se finir avec la clé sous la porte. » Quelle formation ? Dans ces conditions, les DG ont intérêt à faire preuve de sang-froid. Mais pas seulement. Avec l'évolution

Fiche pratique - Techniques pour réussir une intervention orale

03/01/2013 00:00:00 - Qu’il s’agisse de réunions régulières avec son équipe ou d’exposés devant ses pairs, la présentation...... une présentation à deux vitesses, avec une couleur spécifique pour la version abrégée », conseille Pia Martin. En cas de perte de sang-froid, n'hésitez pas à donner la parole à la salle, quitte à laisser un temps

Un accueil téléphonique performant

31/01/2008 00:00:00 - Premier contact avec les usagers et les partenaires, une prise en charge téléphonique de qualité est...... du reproche » et non « le dépositaire ». Garder son sang-froid, c'est-à-dire ne pas ajouter de l'agressivité, est la clé d'un accueil téléphonique maîtrisé. Mais rien n'interdit de se montrer ferme

Mineurs isolés étrangers - L'épreuve de force est engagée

07/12/2011 00:00:00 - La question de la prise en charge des mineurs isolés étrangers fait, à nouveau, irruption dans les r......… calme et sang froid, souligne le secteur associatif. « Même si les arguments des départements sont légitimes, attention à la méthode, susceptible d'ouvrir une boîte de Pandore, prévient encore Pierre

Reportage - Quand l'aïkido sécurise la prise en charge des personnes autistes

10/02/2010 00:00:00 - Créhange (Moselle). Neutraliser en douceur les accès de violence des autistes tout en assurant la sé...... ou me défendre ou encore de réagir avec colère face à l'agressivité d'un résidant et donc de lui faire mal. À présent, je garde mon sang-froid, je me sens capable d'intervenir avec modération et efficacité