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Piloter
28/10/2025 - ...
Et si l’humour était la meilleure façon de préparer l’évaluation de la Haute Autorité de santé ? Avec L’Éval à l’Ehpad, la direction commune de neuf maisons de retraite a choisi la bande dessinée...
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Magazine
Piloter
28/10/2025 - ...
en ce moment, l’évaluation est un peu le coup de grâce pour eux », abonde Agathe Vitour. Le jeu en vaut pourtant la chandelle : la nouvelle démarche évaluative, qui se veut un outil de management interne visant...
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13/03/2025 - ...
Le secteur avait alerté sur les surcoûts potentiels de la nouvelle évaluation des structures. Les collectivités locales s’y trouvent désormais confrontées "pour leurs foyers-hébergement...
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Gérer
04/04/2018 - ...
Berck-sur-Mer (Pas-de-Calais). Instaurée dans le cadre de l’évaluation interne de ses établissements et services, la méthode de l’usager traceur vient d’être pérennisée par le pôle médico-social...
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Formation Direction[s]
Maîtriser la méthodologie d’analyse des résultats des évaluations interne et externe; Exploiter les conclusions des évaluations pour développer l’activité de votre établissement; Mettre en place votre plan d’actions pour améliorer la qualité de service...
Date(s):
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Magazine
Piloter
02/09/2022 - ...
des évaluations internes vécues comme « abominables », les embouteillages pour accéder aux organismes évaluateurs et le silence radio des financeurs, le lifting était indispensable. Mais si le secteur semble...
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Gérer
04/06/2025 - ...
L’évaluation de la satisfaction des usagers est une obligation pour tous les établissements et services sociaux et médico-sociaux. Faute de méthode unique, structurer sa démarche est un impératif...
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07/12/2017 - ...
La Direction de la Protection judiciaire de la jeunesse (PJJ) indique les principales modalités de mise en œuvre de l’évaluation interne dans ses établissements et services publics. L'administration...
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Piloter
05/02/2025 - ...
L’évaluation des ESSMS repose sur le respect des normes de production, mais omet des aspects-clés tels que la satisfaction des usagers ou les impacts sociaux et environnementaux, affirme Jean-Luc...
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Piloter
04/03/2024 - ...
et de violence, alors que les recommandations de bonnes pratiques professionnelles (RBPP) sur l’évaluation interne évoquaient les risques liés aux vulnérabilités des personnes accueillies. Pourquoi utiliser...
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