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30/11/2006 - ...
(Ehpad), qui se caractérisent aujourd'hui par leur personnel médical renforcé et leur démarche « qualité». Mais 388 conventions sont arrivées à terme en 2006, et ce n'est que le début... Inquiétude Jusqu'à...
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04/11/2014 - ...
et de la qualité des ESSMS (Anesm) propose des repères. Objectif ? Faciliter la personnalisation de l’accompagnement des demandeurs d’asile, un « enjeu important pour les professionnels » : organiser un accueil...
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05/12/2018 - ...
la qualité de la prise en charge avec moins de moyens et plus de normes. Ce changement de paradigme induit une libéralisation des pratiques associatives captées par une forme d’isomorphisme entrepreneurial...
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Piloter
05/12/2018 - ...
que toute activité est meilleure à pas d’activité du tout. C'est une ornière ancienne des politiques publiques qui ne raisonnent pas sur la qualité de l’emploi ou sur son niveau de rémunération...
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08/02/2017 - ...
simultanément s’effectuent simplement en ligne. En sus des fonctions de standard, il est également possible de disposer d’outils de gestion pour évaluer la qualité de l’accueil (nombre d’appels restés...
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02/06/2021 - ...
aux territoires d’agir : la qualité de vie au travail (QVT). Via la généralisation des tableaux de bord ad hoc de l’Agence nationale d'appui à la performance (Anap) ou des associations régionales...
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Gérer
06/06/2012 - ...
d'un coût supérieur à 3000 euros. » « L'apport méthodologique d'un qualiticien est précieux » Olivier Warzee, directeur de la démarche qualité, APEI du Valenciennois (Nord) « Évaluation interne...
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31/12/2007 - ...
. Ce sont des attestations a priori de qualité, copiées sur le secteur marchand. On a l'impression que ce mouvement va dans le bon sens puisque c'est au service de l'usager devenu client. Mais à notre insu, s'opère...
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01/07/2020 - ...
au travail. Cela a eu tellement de succès que nous avons, par la suite, mis en place des groupes de travail. Ce genre d’événement participe à la qualité de vie au travail, on ne peut pas prendre soin...
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Gérer
01/07/2020 - ...
Renforcer partenariat et coconstruction « La confiance demande une reconnaissance des compétences et des qualités des uns et des autres. Il faut accepter l’idée que les structures n’ont pas, à elles seules...
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