Directions.fr : Le site des directeurs et cadres du secteur social et médico social

communiquer avec les familles

Communication - Des pistes pour conforter la confiance des familles

01/07/2020 00:30:00 - Pendant la crise sanitaire, les structures ont été confrontées à des situations inédites et parfois ......, toutes les réponses d’accompagnement », signalent Bruno Laprie et Brice Manana.Travailler l’accessibilité. « Pour mieux communiquer avec les familles, il faut faire un gros effort d’accessibilité du jargon

À quoi correspond le besoin de communiquer ?

02/07/2013 12:23:44 - Le besoin de communiquer naît d’abord de la nécessité de répondre aux questions des usagers et de le......Le besoin de communiquer naît d’abord de la nécessité de répondre aux questions des usagers et de leur famille, et d’instaurer un lien.La communication est aussi une réponse à la contrainte imposée

«Mal communiquer peut aggraver la crise»

31/07/2006 00:00:00 - Une crise naît souvent d'une communication mal gérée à l'occasion d'un événement exceptionnel, expli....... Il faut penser à communiquer en direction des autorités de tutelle, du personnel de l'établissement, des éventuelles victimes... En cas d'événement exceptionnel, la direction déclenche des plans spécifiques

Réussir la démarche d'évaluation de votre structure Outils opérationnels et conduite stratégique

03/05/2019 12:24:08 - Maîtriser vos obligations concernant l'évaluation interne; Savoir choisir les modes de réalisation ...

Elaborer une stratégie de communication efficace pour votre ESMS

06/12/2015 10:00:19 - Élaborer votre stratégie de communication en cohérence avec votre projet d'établissement; Disposer ...

Tirer parti des évaluations interne et externe : en faire un outil de progrès pour votre établissement

03/05/2019 12:24:08 - Maîtriser la méthodologie d’analyse des résultats des évaluations interne et externe; Exploiter les...

Familles des usagers. Indispensables partenaires - Une logique coéducative

04/05/2011 00:00:00 - Dans le secteur de la protection de l’enfance, les parents ne doivent pas se sentir désinvestis. Et ...... avec la famille se pose sous un angle particulier dans les établissements relevant de la protection de l’enfance. D’une part, car l’implication des familles, même prévue par la loi de mars 2007, fait encore peu

Communication - Échanger sans violence

30/11/2022 01:00:00 - Adopter un autre mode de communication pour résoudre des querelles, et plus globalement pour pacifie....... « C’est une méthode qui renforce l’aptitude de chacun à communiquer avec bienveillance et à inspirer l’autre d’en faire autant », résume Philippe Besson, directeur général de l’Association des infirmes

Trophée 2022 - Le numérique au service de l’autodétermination

02/12/2022 01:00:00 - Goûts et envies, souvenirs, établissements et services fréquentés, moyens de communication utilisés…...... susciter  des moments de plaisir, d’échanges avec leur famille et les professionnels les accompagnant, explique Dominique Spriet, administratrice du GNCHR. Le tout dans le but de leur permettre d’être

Relations publiques et développement commercial de votre EHPAD

03/06/2014 11:00:34 - Assurer le rayonnement de votre EHPAD dans le tissu local; Savoir maîtriser les techniques du marke...

Accompagner la fin de vie des résidents au sein de votre EHPAD

22/11/2014 10:00:09 - Inscrire l’accompagnement de fin de vie à votre projet d’établissement; Articuler cette politique a...... Inscrire l’accompagnement de fin de vie à votre projet d’établissement; Articuler cette politique autour du résident, de sa famille et des équipes dédiées; Mettre en place une démarche palliative

Psychologue en établissements sociaux et médico-sociaux

10/10/2015 11:00:16 - Cerner les différents rôles et missions du psychologue; Définir vos modes d'intervention au regard ...

Nouvelles technologies - Les télés connectées pour rompre l’isolement

28/09/2022 01:00:00 - Différents opérateurs proposent des interfaces numériques à relier aux téléviseurs. À la clé, pour l......Différents opérateurs proposent des interfaces numériques à relier aux téléviseurs. À la clé, pour les résidents, des possibilités élargies de communiquer avec leurs proches à distance, tout

Autisme et TND - Des plateformes pour les 7-12 ans

13/10/2021 00:00:00 - La mise en œuvre des plateformes de coordination et d’orientation (PCO) chargées des parcours de bi......, une fiche d’intervention est communiquée au directeur d’école ou au chef d’établissement et à la famille. Ce document indique notamment les interventions des professionnels qui doivent être coordonnées

Gestion - Offre de répit : pistes pour convaincre les aidants

28/09/2022 01:00:00 - Relayage, accueil de jour ou de nuit, café des aidants… Les solutions de répit à destination des aid...... nouveau questionnée. « Il faut beaucoup d’humilité et de souplesse, il y aura peut-être une V2, une V3… », poursuit-elle. 2 Bien communiquer Parce qu’ils constituent par nature un public très disparate

Communication - Mener une campagne

02/03/2022 00:30:00 - Lancer une opération de communication pour faire parler de son organisation et la mettre en avant, c......, directrice de la communication de l'association APF France Handicap. Une fois la cible délimitée (salariés, bénéficiaires, familles, grand public, local, national…), il s’agit de la comprendre. Comment

Ehpad - Quels contrôles ?

16/02/2022 00:00:00 - Après l’affaire Orpéa, l’indispensable renforcement des inspections réalisées en Ehpad interroge sur...... aussi la pratique des autorités et surtout rendre publics les résultats, comme le Défenseur des droits ». Une mission qu’il assure déjà, rappelle ce dernier, sans pour autant communiquer de données

Gestion de l'obligation vaccinale - Faire face, malgré tout

16/02/2022 00:00:00 - Si les suspensions de contrat de travail restent rares, la mise en œuvre de l’obligation vaccinale, ...... des délais d’application très contraints. « Avec les congés, voire la fermeture de certains établissements l’été, des managers n’ont pu communiquer en interne que début septembre, pour une mise en œuvre

Partenariat - Garder le lien avec les personnes âgées : dix projets inspirants

01/07/2021 00:30:00 - Diffuser des pratiques nées en France et à l’étranger afin de maintenir le lien social, les loisirs ...... Dijon (France) Lors du premier déconfinement, les familles ont fait part de leurs difficultés pour communiquer avec leurs proches, de leur moral en baisse du fait d’un manque de lien et de visites

Communication - Un site Web relooké

27/10/2021 00:30:00 - Pour améliorer l’efficacité du site Internet ou booster l’image de marque, la refonte régulière est ......, pour la prise en compte des besoins et des attentes de chacune de nos cibles (usagers, familles, pairs, entreprises). Nous avons recentré, structuré et clarifié au maximum l’information et ajouté un blog ainsi