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Le Trophée Directions
24/03/2016 - ...
. Pas question, pour cette dernière, de juger de la qualité des prestations des structures. Les « réclamations » des clients, recueillies dans un fichier, permettent d’assurer une forme de contrôle qualité...
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Gérer
30/12/2015 - ...
rémunération au moins équivalente. « Deux emplois sont similaires dès lors qu’ils présentent des caractéristiques analogues : même niveau de formation, mêmes compétences requises sur les plans managérial...
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Gérer
22/05/2019 - ...
-t-elle. Par conséquent, la directrice oriente ses salariés vers des formations à la communication non violente, ou à la gestion des émotions. Et en parallèle, elle propose aux mineurs des groupes d’expression : « Une fois...
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Le Trophée Directions
31/01/2008 - ...
dans la catégorie « Gouvernance des établissements et services » (lire pages suivantes). Une initiative, proche des préoccupations de tout manager devant recruter du personnel formé et opérationnel et le fidéliser...
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Gérer
05/06/2013 - ...
pour la création de formations conjointes entre le sanitaire et le médico-social. Selon vous, en quoi est-il primordial que les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) investissent la question...
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Piloter
06/09/2017 - ...
des Babayagas à Montreuil, en Seine-Saint-Denis, et la coopérative de retraités Chamarel à Vaulx-en-Velin, dans le Rhône) et une vingtaine de projets. Mais il existe des formes d’habitats participatifs plus...
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Gérer
30/04/2009 - ...
). Il préconise de choisir l'appareil le plus simple possible: sans tracé électrocardiogramme visible, avec seulement un écran de contrôle et/ou une voix qui donne les instructions. La formation du personnel...
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Gérer
02/03/2016 - ...
(résultats professionnels, objectifs pour l’année à venir, manière de servir, acquis de l’expérience, capacités d’encadrement, besoins de formation, perspectives d’évolution), ainsi que ses modalités...
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Piloter
25/02/2016 - ...
une légitimité, les théoriciens du management (ingénieurs, consultants, formateurs…) se sont imposés en critiquant ces liens de familiarité, et en donnant de l’importance à la gestion. On ne fait alors plus...
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Piloter
02/12/2015 - ...
sur l’empathie ! » Des blogs à la presse en passant par les modules de formation, l’empathie apparaît comme le nouveau graal des managers. Mais de quoi s’agit-il exactement ? « Gentillesse, compassion, empathie...
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