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Communication
Langue de bois ou totale franchise ?

Face à des situations compliquées à gérer, on peut être tenté de se réfugier derrière un discours convenu, voire incantatoire ou coupé de la réalité. Jouer la totale transparence risquerait-il de vous mettre en difficulté et de faire oublier la hiérarchie ? Quelques clés pour vous aider à « parler vrai », avec tact.


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