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Un rapport d’étonnement qui « fait mouche »

Recueillir l’avis des nouvelles recrues sur le fonctionnement de l’organisation qu’elles viennent d’intégrer : tel est l’objectif du rapport d’étonnement. Un outil managérial de plus en plus utilisé dans le secteur. L’enjeu ? Proposer un feedback constructif pour mieux se projeter dans son nouveau poste.


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