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Directions.fr : Le site des directeurs et cadres du secteur social et médico social

empathie

Et vous ? - Éloge de l’empathie

02/12/2015 00:00:00 - Capacité à se mettre à la place de l’autre et à comprendre ses réactions, l’empathie permet d’établi......Capacité à se mettre à la place de l’autre et à comprendre ses réactions, l’empathie permet d’établir une relation de qualité. Et constitue donc une compétence managériale précieuse pour qui sait

Et vous ? - L’humilité, vertu des leaders

28/03/2019 01:00:00 - À première vue, un manager humble ne se fait pas particulièrement remarquer des foules. Pourtant, co...... pas au projet. L’humilité implique selon moi un management collaboratif, qui passe par la reconnaissance du personnel. » « L’empathie et le sens de l’écoute sont les atouts du dirigeant humble », pointe Philippe

Et vous ? - L’élan retrouvé

03/12/2025 00:00:00 - Au fil d’une carrière, semée d’inévitables échecs ou déceptions, certains dirigeants tombent dans un...... dans les institutions, irritabilité, baisse de l’empathie... Si l’on en croit Éric Hubler, formateur, coach et auteur [1], cette grille de lecture quelque peu désabusée constitue le quotidien d’un nombre croissant

Communication - Un discours ciblé en cas de crise

02/07/2025 00:00:00 - Incendies, accidents, décès, maltraitances… Tout événement grave génère un choc pour les équipes de ...... des équipes concernées. L’empathie avant l’action Avant de communiquer, il faut recueillir les informations et donc… écouter. « Le premier point de vigilance à l’égard des personnes concernées doit être

Tribune libre - Une autre vision de l’évaluation

27/05/2025 12:00:00 - Jean-Claude Bernadat, éducateur de formation devenu directeur puis consultant, formateur et évaluate...... pour qu’émerge, in fine, une lecture ciselée de ces rivages auscultés. À chaque étape, l’accueil est empathique même si l’habitant de cette terre ne sait rien du quidam qu’il va recevoir. Mais nous vivons

Profil - Les ergothérapeutes, des professionnels multifonctions

02/04/2025 01:00:00 - Ils favorisent l’autonomie des personnes dans les gestes de la vie quotidienne mais assurent aussi l...... de l’empathie pour s’adapter au mieux. Et du dynamisme, pour rester force de proposition. Une qualité très appréciée par la directrice des deux établissements où elle intervient, Cécile Coulon, qui ajoute

Et vous ? - Gentil, mais pas à tout prix

05/02/2025 00:00:00 - Être empathique et tourné vers les autres : un atout pour les managers de l’action sociale. À condit......Être empathique et tourné vers les autres : un atout pour les managers de l’action sociale. À condition de savoir décider, poser certaines limites et même dire non. Objectif : distinguer

GRH - L’autorité autrement

07/02/2024 00:00:00 - À l’heure où la notion d’autorité n’a plus la cote, encore moins l’autoritarisme avec quoi elle est ......À l’heure où la notion d’autorité n’a plus la cote, encore moins l’autoritarisme avec quoi elle est souvent assimilée, comment l’incarner ? Entre prise en compte de tous les points de vue, empathie

Profil - Orthoprothésistes : un pied dedans, un pied dehors

03/07/2024 00:00:00 - Ces fabricants d’orthèses, de prothèses ou encore de corsets sur prescription médicale, soutiennent ...... sans cesse en question, devant chaque patient. » Philippe Izard attend aussi de la rigueur, et un bon sens spatial. Et tous mentionnent, comme une évidence, l’écoute et l’empathie, tout autant que la capacité

Lieux de vie collectifs - « Sortons des sentiers battus »

02/04/2025 01:00:00 - Déployer la méthode du « design thinking » pour réinventer les espaces collectifs où vivent les pers...... les directions dans leurs projets d'aménagement intérieur. En quoi le design thinking est-il adapté au secteur social et médico-social ? F. M. Cette méthode basée sur l'empathie fait appel à l’intelligence

Animer un groupe en analyse de pratiques

03/05/2019 12:24:07 - Maîtriser les enjeux, les objectifs, les courants théoriques de l’analyse des pratiques; Elaborer d...

Et vous ? - Jouer n'est pas manager

03/04/2024 01:00:00 - De nombreux cadres arborent un visage différent dans leurs vies professionnelle et personnelle, choi...... de leur personnalité au travail, pour privilégier – voire surjouer – des qualités plus conformes au portrait type du cadre ou directeur : l’autorité, l’organisation, l’empathie, l’esprit d’équipe ou la coopération

Communication - Échanger sans violence

30/11/2022 01:00:00 - Adopter un autre mode de communication pour résoudre des querelles, et plus globalement pour pacifie...... du mouvement non violent de Gandhi : interagir avec l’autre sans lui nuire. Cette méthode, qui s’appuie sur l’empathie, a donc pour objectif de pacifier les relations interpersonnelles. Dans les établissements

Reportage - Quand les résidents ont voix au chapitre

29/10/2024 23:00:00 - Nice (Alpes-Maritimes). Ici, ça foisonne. Pétanque, basket adapté, activités cognitives et culturell...... s’appuie sur quatre piliers : établir un contact visuel sincère et bienveillant, communiquer de manière respectueuse et empathique, utiliser le toucher bienveillant, encourager la position debout

Profil - L'essor de l’activité physique adaptée

07/02/2024 00:00:00 - Encore relativement peu nombreux et rattachés souvent à plusieurs structures pour occuper un poste à......, précise Bénédicte Bergeot, qui recourt alors à une « faculté d’interprétation ». « J’ai appris la patience et l’empathie », confie Alexandra Fantozzi, EAPA à l’institut des aveugles de Still d’Adèle

Notre sélection

14/12/2022 00:00:00 - Fonction publique Tout sur les D3S Voici un ouvrage qui sera précieux aux prétendants à la fonction...... (CNG) ? Faciliter la compréhension de la diversité des missions de terrain encore mal connues et nécessitant capacité de management, de gestion, écoute, empathie et dialogue. Les auteurs livrent ainsi

Trophée Direction[s] 2024 - Un sac banane virtuel contre les violences sexuelles

06/12/2024 01:00:00 - Trophée Direction[s] 2024. Face à la prostitution des mineurs, le Mouvement du Nid a lancé « Y a quo...... ces violences, il faut que les jeunes puissent se glisser dans la peau d’une victime », pointe Élise Guiraud. D’une part, pour développer l’empathie envers les victimes. De l’autre, pour reconnaître

Profil - Éduquer un chien pour compenser le handicap

01/12/2023 00:00:00 - De l’élevage des chiots à la remise d’un animal éduqué à une personne porteuse de handicap, ces prof...... ; « mobilité » pour Sandrine Kala ; « empathie » d'après Ulrich Deniau, responsable du centre Handi’chiens de Vineuil (Loir-et-Cher). « Lorsque je recrute, je cherche des personnes passionnées par ce qu’elles

Et vous ? - J’aurais voulu être un artiste

01/12/2023 00:00:00 - La musique, la peinture ou encore la danse sont ancrées dans leur vie, au point d’avoir hésité à en ......, authenticité, rigueur et empathie. « En me faisant mieux appréhender le fonctionnement psychique, ma fibre artistique m’aide à dialoguer avec éducateurs ou psychologues, et à donner du sens aux actions menées

Nouvelles technologies - Intelligence artificielle : quelles opportunités ?

04/10/2023 00:00:00 - Depuis quelques mois, le monde professionnel ne jure plus que par l’intelligence artificielle. Ces l...... jamais remplacer l’intervention humaine sur des situations touchant au cœur du métier dans le secteur : accompagnement nécessitant relation empathique ou compétences physiques, gestion de l’urgence