téléphonie
07/06/2012 00:00:00 -
Êtes-vous sûr de payer le juste prix pour le poste téléphonie ? Si vous n’avez pas renégocié vos con......Êtes-vous sûr de payer le juste prix pour le poste téléphonie ? Si vous n’avez pas renégocié vos contrats récemment, il y a fort à parier que vous puissiez réduire la facture de manière substantielle
06/09/2017 00:00:00 -
Il existe aujourd’hui une large gamme d’appareils, filaires ou non, permettant aux usagers âgés ou h....... Les résidents âgés ou handicapés ont des besoins spécifiques en matière de téléphonie, du fait de problématiques souvent cumulatives. À un défaut de pratique des outils technologiques s’ajoutent un manque
05/05/2010 00:00:00 -
Usagers, familles, fournisseurs... Le premier contact, que se soit sur place ou au téléphone, est es......Usagers, familles, fournisseurs... Le premier contact, que se soit sur place ou au téléphone, est essentiel. Chaque structure l'organise en fonction de ses impératifs et de ses contraintes
21/08/2013 00:00:00 -
L’utilisation des technologies de l’information et de la communication à des fins personnelles est t...... à la structure. L’employeur peut contenir ces pratiques en respectant quelques prérequis juridiques. Poste informatique doté d’une messagerie et connecté à Internet, téléphone mobile… Les outils mis à
31/01/2008 00:00:00 -
Premier contact avec les usagers et les partenaires, une prise en charge téléphonique de qualité est......Premier contact avec les usagers et les partenaires, une prise en charge téléphonique de qualité est essentielle pour l'image et la bonne marche d'une structure. Voici quelques règles d'or à observer
31/12/2007 00:00:00 -
Passer par Internet pour téléphoner permet de profiter de tarifs bon marché. On peut aussi bénéficie......Passer par Internet pour téléphoner permet de profiter de tarifs bon marché. On peut aussi bénéficier d'options multiples, voire d'une prise en charge complète de la téléphonie. Pour les particuliers
31/07/2005 00:00:00 -
Les évolutions technologiques récentes méritent que l'on réfléchisse à la convergence entre les télé...... téléphonique. Votre établissement compte plus de dix postes téléphoniques ? Vous avez souscrit à plus d'une ligne France Télécom ? Vous disposez d'une connexion à l'Internet à haut débit ? Si vous répondez « oui
21/09/2023 00:00:00 -
Les dispositifs du règlement de sécurité contre les risques d'incendie et de panique applicable dan...... de communication jusqu'alors non prévus par la réglementation, comme le téléphone portable, ainsi que les évolutions des réseaux, dont le démantèlement des lignes cuivre. Des normes variant en fonction de la nature
03/04/2024 01:00:00 -
Devant un tribunal, il est coutume de dire que ce qui ne peut pas être prouvé est réputé ne pas avoi....... Par exemple : placer le salarié dans une situation pour l'accuser de la faute qu’il commet à cette occasion [1] ou enregistrer secrètement une conversation téléphonique privée pour reprocher des propos tenus
01/03/2024 12:00:00 -
Pour soutenir les changements de pratiques, la formation des acteurs concourant au Logement d’abord ...... ont fait remonter leurs besoins : des compétences renforcées en téléphonie sociale et pour l’utilisation du système d’information (SI). Lancée en 2021, d’une durée de trois jours, la formation s’articule
03/04/2024 01:00:00 -
De transmission, de réflexion, de régulation. D’équipe, de direction, avec des partenaires extérieur...... pas l’attention. Et pourquoi pas interdire les téléphones portables, suggère Bérengère Tailleux. Même les réunions impromptues doivent être structurées. A l’image des cellules de crise, qu’ Hervé Lherbier
28/12/2023 00:00:00 -
Prix des lecteurs. Né de la volonté de raviver le lien social à Villeneuve-d’Ascq (Nord) après la cr...... sont pensés par les jeunes, jusque dans le choix des ingrédients, épaulés « dans la subtilité » par deux accompagnants éducatif et social et un éducateur technique. Préparer les appels, s’entraîner à téléphoner
03/05/2019 12:24:08 -
Opérer une meilleure gestion des risques et prévenir les risques contentieux ; Mesurer l'impact jur...
03/03/2022 00:00:00 -
Faire évoluer le cadre juridique et financier de l’offre de répit à destination des aidants pour as...... 2022 sur les "vulnérabilités" des salariés, réalisé par Responsage, plateforme téléphonique à destination des proches aidants, montre un accroissement des demandes d’accompagnement en matière
14/12/2022 00:00:00 -
Favoriser le déploiement des équipes mobiles de psychiatrie de la personne âgée (Emppa) intervenant...... avec les résidents et en mobilisant l’offre de psychiatrie sur le territoire. Plusieurs modes d’intervention sont envisageables (rendez-vous programmés, conseils téléphoniques, télémédecine…). Un bilan
16/04/2020 00:30:00 -
Pendant l'état d'urgence sanitaire dû à la crise du Coronavirus, la consultation des instances repr...... Pendant l'état d'urgence sanitaire dû à la crise du Coronavirus, la consultation des instances représentatives du personnel peut se dérouler, à titre exceptionnel, par conférence téléphonique
20/03/2024 00:00:00 -
Confrontés à leur difficile mue en service autonomie à domicile, menée en même temps que leur réform...... ce qui fonctionne. Les deux cadres responsables de l’aide et du soin sont dans le même bureau avec une ligne téléphonique unique. Cela permet de comprendre le travail de chacun. Un Care manager complète le trio
26/11/2020 00:00:00 -
En raison du contexte sanitaire, une ordonnance autorise, jusqu’au 16 février, les réunions des com...... En raison du contexte sanitaire, une ordonnance autorise, jusqu’au 16 février, les réunions des comités sociaux et économiques (CSE) par visioconférence ou conférence téléphonique. Si ces deux
01/12/2023 00:00:00 -
De l’élevage des chiots à la remise d’un animal éduqué à une personne porteuse de handicap, ces prof...... s’avère aussi précieux. En témoigne Sandrine Kala, qui tient des conférences téléphoniques le soir, en rentrant chez elle. Un partage rendu d’autant plus nécessaire que, ces dernières années, le métier a
28/09/2022 01:00:00 -
Après un drame, comment un établissement social ou médico-social, placé soudain sous le feu des proj...... de maltraitance, un incendie, un décès accidentel. Dix journalistes font sonner le téléphone. Ne pas répondre est tentant, quand il faut gérer les conséquences du drame, rassurer les familles et le personnel