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Directions.fr : Le site des directeurs et cadres du secteur social et médico social

écoute

Et vous ? - L’humilité, vertu des leaders

28/03/2019 01:00:00 - À première vue, un manager humble ne se fait pas particulièrement remarquer des foules. Pourtant, co......À première vue, un manager humble ne se fait pas particulièrement remarquer des foules. Pourtant, conscient de ses limites, il insuffle souvent la confiance et assure par son sens de l’écoute

Et vous ? - À l'écoute, coûte que coûte

07/03/2018 00:00:00 - Elle passe souvent inaperçue. Mais l’écoute, marque de considération, se révèle un véritable outil d......Elle passe souvent inaperçue. Mais l’écoute, marque de considération, se révèle un véritable outil de management. Aussi, certains directeurs et cadres ont-ils choisi de tendre particulièrement

15e Trophée - Prix Adaptation de l'offre - À l’écoute des victimes de violences conjugales

22/01/2020 00:00:00 - Villeurbanne (Rhône). L’association Viffil SOS Femmes a mis sur pied un dispositif permettant d’orie......-vous dans le cadre de démarches socio-judiciaires. Notre équipe se tient à l’écoute et s’enquiert quotidiennement des besoins de ces familles. Beaucoup de ces femmes, arrivant très éprouvées, disent apprécier

En bref - Matignon se veut à l’écoute des acteurs de l'hébergement d'urgence

29/11/2018 00:00:00 - Après avoir donné l'alerte sur les remises à la rue de familles dans plusieurs territoires, le Coll...

Protection juridique des majeurs - « Enfin, une réelle écoute sur la question du statut »

22/11/2017 00:00:00 - La Chancellerie lance une réflexion sur le dispositif de protection juridique des majeurs, en vue d’...... un financement sécurisé. Repenser le contrôle des mesures, via une réflexion sur l’éthique et la déontologie des mandataires, est aussi au menu. Une satisfaction ?    A. F. Nous avons enfin été écoutés

Reportage - Une permanence à l’écoute des problèmes familiaux

01/07/2015 00:00:00 - Chelles (Seine-et-Marne). Créée fin 2012 dans un objectif de prévention, la Boutique des familles, g...... travers une écoute, des conseils ou des contacts pour une prise en charge à l’extérieur. » Un lieu non stigmatisant Ouvert fin 2012, ce service est aujourd’hui géré par l’association Empreintes, née

Entretien avec Ève Gardien - « Privilégier l’écoute plus que l’interventionnisme »

01/04/2015 01:00:00 - Spécialiste du militantisme associatif et membre du groupe de travail « Place des usagers » du CSTS,...... pairs, de soutien, d’échange. La personne doit savoir écouter et se placer dans une posture de développement. Est-ce que cette pratique s’est développée à d’autres secteurs que le handicap ? È. G

Entretien avec la philosophe Fabienne Brugère - “ Il serait grand temps que l’État écoute

04/02/2015 00:00:00 - Face à la crise de l’État-providence, la philosophe Fabienne Brugère propose une nouvelle définition......, il serait temps qu'il soit capable d’écoute, qu’il soit aussi soucieux des types de relations qui se constituent au sein des politiques sociales. Que serait un État qui écoute ? F. B. C’est celui capable

Fiche pratique - Entretien de recadrage : exposer, écouter, réagir

07/11/2012 00:00:00 - Pour qu’il porte ses fruits, un entretien de recadrage doit reposer sur le dialogue. Conseils pour r...

Une équipe pluridiciplinaire à l'écoute des adolescents

07/10/2009 00:00:00 - Caen (Calvados). Décloisonner  ! Tel est le principe de la Maison des adolescents du Calvados qui a ...... une culture commune et devenir une référence. Écouter, orienter, soigner, accompagner. Depuis fin 2006, la Maison des adolescents du Calvados, domiciliée à Caen, creuse son ambitieux sillon, celui d'être

Ecouter et accompagner les victimes

31/07/2006 00:00:00 - En cas d'événement traumatisant, le personnel, les usagers et les familles doivent être accompagnés ...

En bref - Qu’attendre du projet de loi de refondation de la protection de l’enfance ?

04/12/2025 00:00:00 - Il était prévu pour cet automne, le voici confirmé pour le premier trimestre 2026. Le garde des Sce...... nous écoute enfin : c’est bien une refondation du modèle dont il doit être question", s’est réjoui la Cnape qui en partage les principes d’action (mieux soutenir la parentalité, améliorer le recours aux tiers

Reportage - À l’écoute du vieillissement des travailleurs handicapés

08/06/2011 00:00:00 - Saint-Malo (Ille-et-Vilaine). Comment prendre en compte les besoins des personnes vieillissantes dan...... l'écoute de leurs besoins. » Dans les ateliers, une attention particulière a aussi été accordée à l'ergonomie pour éviter les problèmes de sciatique ou pour pallier la baisse des compétences, en créant

L'administration sait gérer, elle ne sait pas écouter

30/04/2007 00:00:00 - A la veille de la fin de la législature, Jean-Paul Delevoye, médiateur de la République, revient sur...

Santé mentale - Former ses équipes aux premiers secours

03/09/2025 00:00:00 - En 2025, année de la grande cause nationale pour la santé mentale, les employeurs peuvent former leu......En 2025, année de la grande cause nationale pour la santé mentale, les employeurs peuvent former leurs personnels aux premiers secours en la matière afin d’améliorer l’écoute, le soutien

En bref - Les urgences du secteur sur le bureau du nouveau Premier ministre

11/09/2025 00:00:00 - "Il va falloir des ruptures, et pas que sur la forme et dans la méthode, mais aussi sur le fond." C...... écoutés avec attention, notamment par l’Udes. Oui, il faudra assurément "un changement de cap", a acquiescé son président. Premiers actes forts attendus de l’exécutif : doter l’économie sociale et solidaire

GRH - La confiance se regagne aussi, petit à petit

03/12/2025 00:00:00 - À tort ou à raison, certaines décisions de la direction peuvent être difficiles à accepter pour les ...... au conseil départemental de l’Eure, Johan Girard, qui se dit attentif à l’écoute active, a mis rapidement en place un dispositif « cadre de confiance » avec des questionnaires. « Je répondais aussi de mon côté

Profil - L’ethnopsy pour mieux se comprendre

03/12/2025 00:00:00 - À la croisée de la psychothérapie et de l’ethnologie, les dispositifs transculturels en santé mental...... sept ans dans ce foyer qui accueille quarante mineurs non accompagnés. En tant que psychologue, mon rôle est d’être à l’écoute des jeunes. Mon travail consiste aussi à les orienter si nécessaire vers

GRH - Équipe pluridisciplinaire : favoriser la collaboration

28/10/2025 23:00:00 - Mobiliser les compétences et susciter l’adhésion d’un groupe de professionnels aux profils diversifi......…) ou de projets interservices. Mais aussi par la formation et le développement des compétences transversales, relationnelles par exemple : écoute active, gestion des conflits, communication non violente

Et vous ? - Susceptible, moi ?

01/10/2025 00:00:00 - Pour certains managers, toute réflexion critique et tout avis divergent est vécu comme une attaque p...... des autres : écoute active, communication non violente, programmation neurolinguistique, gestion des conflits… « J’ai appris à reformuler ce que j’entendais pour m’assurer d’avoir bien compris et à poser