réclamations
05/03/2026 00:00:00 -
Le traitement de données à caractère personnel dénommé Sirena pour la gestion des réclamations dépo...... Le traitement de données à caractère personnel dénommé Sirena pour la gestion des réclamations déposées par les usagers du système de santé, social et médico-social est lancé. Sont précisées
08/01/2026 00:00:00 -
Quel sera le contenu des textes réglementaires sur la nouvelle période dite de reconversion, issue ...
06/03/2024 00:00:00 -
Développer la médiation entre les établissements et services d’un côté et les usagers et leurs famil......, en retour, mieux écouté aussi. Puis en valorisant Les demandes et les réclamations qui sont exprimées, avant de devenir des plaintes, doivent être valorisées par l’ensemble des personnels
08/01/2026 00:00:00 -
"La protection des plus vulnérables est une responsabilité collective qui ne peut reposer durableme...
01/09/2021 00:30:00 -
Pour se prémunir de toute mise en cause juridique pendant la crise sanitaire, le groupe ACPPA, gesti...... des informations et de gestion des réclamations. Objectifs ? Outiller les directeurs et les soutenir dans la résolution des conflits avec les familles. Passée la sidération des débuts, le groupe ACPPA, situé à
18/01/2024 00:00:00 -
Pour l'instant, pas de portefeuilles dédiés à la Fonction publique, ni au Logement, pointe l'Unafo....
02/05/2024 00:00:00 -
Et nous ? Après l’annonce fin avril de moyens supplémentaires pour les Ehpad, les fédérations de l’...
01/10/2020 00:00:00 -
Un Ségur de la santé pour tous les professionnels : c'est la demande de nombreux acteurs du secteur...
04/06/2020 00:00:00 -
Les personnes handicapées ne doivent pas être oubliées dans les réformes en préparation. C’est le m...... en fonction de l’âge." Pour s’en assurer, le Collectif réclame d'être associé, sans attendre, aux concertations.
05/10/2017 00:00:00 -
Incompréhension dans l’aide à domicile après l’avis défavorable émis le 21 septembre par la commiss...
12/03/2015 00:00:00 -
Les structures de l’IAE sont fragilisées par "la gestion catastrophique" du Fonds social européen (...
08/01/2015 00:00:00 -
"Une rupture d’égalité entre les citoyens" dans l'accès aux services d'accompagnement médico-social...
12/01/2017 00:00:00 -
Alors que le pic de l’épidémie de grippe est en passe d’être franchi, Marisol Touraine a donné ses ...
23/05/2013 00:00:00 -
C’est la goutte d’eau... Inquiètes du sort des Esat "soumis à une convergence tarifaire sans commun......", protestent-elles. Plaidant pour une concertation renforcée, le secteur réclame l’annulation du texte.
07/05/2026 00:00:00 -
"Malgré nos nombreuses interpellations, nous ne constatons aucune avancée sur le règlement à long t......, listent-elles : incertitudes sur le paiement des rémunérations, réduction potentielle d’activités, limitation des projets, risque de baisse de la qualité… Et de réclamer, outre le règlement rapide
18/03/2015 00:00:00 -
Lourdeurs administratives, retards de versements, absence de visibilité à moyen terme… Quatre organ...
23/04/2026 00:00:00 -
"Les vacances adaptées répondent à un besoin réel et largement partagé, mais leur accès reste encor...... le dispositif, fragilisé notamment par la crise sanitaire et le drame survenu en 2023 en Alsace, l'union réclame des mesures concrètes. Outre une réelle accessibilité financière, elle plaide pour le développement
04/07/2012 00:00:00 -
« Bon ressenti des usagers, meilleur rapport avec les conseils généraux…Les premiers retours sont p...
31/05/2012 00:00:00 -
Quelle prise en charge financière pour les jeunes de plus de 20 ans toujours accueillis en Institut...
19/04/2012 00:00:00 -
L’ADF a adressé, le 12 avril, un recours hiérarchique au gouvernement contre la circulaire budgétai...